תנאי שימוש

הפלטפורמה "שאלון פלוס" (להלן: "השירות") מופעלת על ידי שאלון פלוס בע״מ (להלן: "החברה", "אנחנו"). השימוש בשירות מהווה הסכמה לתנאים המפורטים במסמך זה.

1. תיאור השירות

שאלון פלוס מאפשר יצירה, שיתוף ומילוי של שאלונים אמריקאיים, סקרים ותרגול, כולל שימוש בכלי בינה מלאכותית להצעת שאלות, מקצר קישורים ותוצאות מיידיות.

2. הסכמה לתנאים

עצם השימוש בשירות, יצירת חשבון או מילוי שאלון, מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלה. אם אינך מסכים לתנאים — אנא הימנע משימוש בשירות.

3. חשבון משתמש

עליך לספק פרטים מדויקים ולעדכן אותם בעת הצורך. אתה אחראי לשמירה על סודיות פרטי הגישה לחשבון ולכל פעילות המתבצעת דרכו.

4. שימוש אסור

אין להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות או פוגעניות, ובכלל זה:

• הפצת תוכן פוגעני, מסית, גזעני, מיני בלתי חוקי או המפר זכויות של אחרים.
• הונאה, ספאם או ניסיון להטעות משיבים.
• הפרת זכויות קניין רוחני של החברה או של צדדים שלישיים.
• ניסיון לפרוץ, לסרוק, להעמיס או לשבש את פעילות השירות; העלאת קוד זדוני; או גירוד תוכן (scraping).
• שימוש חוזר במחקר או מכירה של פלטי הכלי ללא הרשאה.

5. תוכן משתמשים

השאלות, התשובות והמדיה שאתה מעלה נשארים בבעלותך. הנך מעניק לחברה רישיון מוגבל להשתמש בתוכן לצורך הפעלת השירות בלבד (אחסון, הצגה למשיבים, גיבוי). אתה מצהיר שיש לך זכויות מלאות בתוכן שהעלית.

6. תוכן שנוצר על ידי AI

השירות משתמש במודלי בינה מלאכותית להצעות ולחילוץ שאלות ממסמכים. הפלטים עשויים להיות שגויים או חלקיים — אחריותך לבדוק, לערוך ולאמת אותם לפני שימוש. השירות אינו מהווה ייעוץ מקצועי, רפואי, משפטי או פיננסי.

7. קניין רוחני

השירות, הקוד, הממשק, השם והלוגו הם בבעלות החברה ומוגנים בזכויות יוצרים. אסור לשכפל, להעתיק, להנדס לאחור, או למכור חלקים מהשירות ללא היתר בכתב.

8. תשלומים ומנוי Pro

תהליך ההזמנה מנוהל על ידי המשווק המקוון שלנו Paddle.com. Paddle הוא ה-Merchant of Record של כל הרכישות באתר, אחראי לחיוב, מסים, חשבוניות והחזרים, ומעניק את שירות הלקוחות עבור נושאי תשלום. פרטי התנאים המסחריים — מחזורי חיוב, הוצאה מס, וחידוש אוטומטי — מפורטים בתנאי הרוכש של Paddle: Paddle Buyer Terms.

מנוי Pro מתחדש אוטומטית מדי חודש עד לביטול. ניתן לבטל בכל עת מפורטל הלקוחות של Paddle, וגישה ל-Pro נשמרת עד סוף תקופת החיוב ששולמה. שדרוג שאלון בודד הוא רכישה חד־פעמית ואינו מתחדש.

9. זמינות ואחריות

אנו שואפים לזמינות רציפה אך אין התחייבות לפעולה ללא הפרעות או ללא שגיאות. השירות מסופק "כפי שהוא" (AS-IS), ואיננו אחראים לנזקים עקיפים, אובדן הכנסות, אובדן נתונים או פגיעה במוניטין. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכום ששולם על ידך ב-12 החודשים שקדמו לתביעה.

10. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסגור חשבון שהפר את התנאים, אינו משלם, מהווה סיכון אבטחתי או פועל בהונאה. עם סגירת חשבון, ניתן ייצוא של נתוני החשבון תוך 30 יום ולאחר מכן הם עשויים להימחק.

11. שינויים בתנאים

אנו רשאים לעדכן את התנאים מעת לעת. שינויים מהותיים יובאו לידיעה לפני כניסתם לתוקף. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. דין ושיפוט

על תנאים אלה יחול הדין הישראלי, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

13. יצירת קשר

לפניות: דרך טופס הפנייה באתר או בהודעת דוא"ל לחברה. לבקשות החזרים ותשלומים — פנו ל-Paddle דרך paddle.net.